photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Nages, 81, Tarn, Occitanie

Contrat à pourvoir du 1er avril 2025 au 30 septembre 2025 De 30 à 35 heures hebdomadaires Poste basé au Bureau d'Information Touristique du Laouzas (Rieumontagné - Nages) La Communauté de Communes du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme « Destination Haut-Languedoc » qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc, vous devrez : - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face, par téléphone et par mail - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Prendre les réservations pour l'espace Bien-Être et en assurer l'entretien journalier - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident à la Directrice - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures - Remplacer occasionnellement pour les visites commentées - Effectuer des ventes dans le cadre de la régie de recette de l'Office[...]

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Carmaux, 81, Tarn, Occitanie

Vous avez le sens du contact, vous aimez découvrir votre région, vous parlez deux langues étrangères ? Vous avez un bon sens de l'analyse, vous aimez les statistiques ? Vous avez trouvé la bonne équipe ! Missions du poste: => Conseiller en séjour: -Accueillir les visiteurs, que ce soit au téléphone ou physiquement, au sein de l'office de tourisme. -En fonction des demandes, leur présenter des dépliants ou des guides (sur un spectacle, un festival, un musée, une base de loisirs, un parc animalier, un site à visiter...) -Leur indiquer les possibilités d'hébergement (hôtels, campings, gîtes, chambre d'hôtes...) et de restauration (restaurants, boutiques de spécialités culinaires...). -Gérer aussi la réservation, l'encaissement et le suivi des prestations choisies par les visiteurs. -Vendre les produits de la boutique de l'office de tourisme. -Réapprovisionner les vitrines, les étagères, les présentoirs. -Valoriser le patrimoine local et régional. -Assurer l'accueil hors les murs hebdomadaire (1 jour / semaine) en juillet et août à l'Hôtel Reynès et promouvoir la destination. => Observatoire touristique -Activité de mandataire de la régie de la taxe de séjour : suivi, relance,[...]